Trucks
Services de disponibilité
Quand il s'agit de la disponibilité de vos camions, personne ne connaît vos camions mieux que nous. C’est pourquoi nous travaillons sans relâche pour fournir des services qui permettent à vos camions de rester sur la route et à votre entreprise de continuer d’avancer.
Que sont les services de disponibilité ?
Les services de disponibilité sont pensés pour garder vos camions opérationnels. Qu’il s’agisse de solutions de surveillance proactive qui optimisent la planification de l’entretien et anticipent les problèmes avant qu’ils n’entraînent une panne, ou d’une assistance routière en cas d’imprévu, nous sommes toujours à vos côtés.
Surveillance : Un service proactif, adapté à votre camion
Grâce à une connectivité avancée, nous analysons l'usure et les performances des composants en fonction de l'utilisation réelle de votre camion. En surveillant votre véhicule en temps réel, nous pouvons vous prévenir suffisamment tôt pour planifier l'entretien au moment le plus opportun pour votre activité. Nous visons à combiner le remplacement des composants avec vos visites de service planifiées. Cela vous permet de minimiser les interruptions et de garder le contrôle de votre maintenance. Cette approche contribue à prévenir les arrêts imprévus et garantit des interventions efficaces en atelier. avec les outils, les pièces et les techniciens adéquats, préparés à l'avance.
Surveillance avancée Informations en temps réel pour une disponibilité maximale
Notre service de surveillance le plus avancé utilise des données télématiques en temps réel pour détecter les problèmes critiques dès les premiers signes. Cela nous permet d'agir avant que cela n'affecte votre activité. En cas de besoin, votre atelier vous contactera proactivement pour planifier le service adéquat au bon moment. Cela vous permet d'optimiser la disponibilité de vos services et d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Vos services de disponibilité
Examinez de plus près comment nos services de disponibilité peuvent soutenir votre exploitation.
- Surveillance
- Surveillance avancée
Surveillance
La surveillance est incluse dans tous les contrats de service Volvo. Cela nous permet de contrôler à distance l’usure des composants clés, d’effectuer un suivi proactif et de veiller à ce que votre plan d'entretien soit à jour pour garantir une disponibilité maximale. L'état de votre camion est surveillé en permanence afin de planifier la maintenance et les réparations au moment opportun.
Du sur mesure pour votre camion
Les conditions de fonctionnement influencent l’usure des composants. Des conditions difficiles peuvent entraîner une usure accrue, tandis qu'un faible kilométrage peut signifier moins de maintenance. Tout dépend de la façon dont votre camion est utilisé.
Nous utilisons les données de votre camion pour comprendre la façon unique dont il est utilisé, et nous appliquons des modèles prédictifs pour estimer quand les composants arrivent en fin de vie. Pour soutenir votre disponibilité, nous visons à associer le remplacement des composants à la maintenance préventive prévue dans votre plan d’entretien.
Un poids en moins pour vous
Incluse dans tous les contrats d'entretien Volvo, la surveillance aide à planifier les visites en atelier bien à l'avance. Lorsque votre camion reçoit l'entretien et les réparations nécessaires au bon moment, vous bénéficiez d'une meilleure planification et d'une disponibilité accrue.
Surveillance avancée
Grâce au suivi en temps réel des composants critiques, nous prévoyons les problèmes avant qu'ils ne surviennent, afin que vous puissiez éviter les arrêts imprévus et rester sur la route.
Prédire, planifier, maintenir
Monitoring Advanced est un service utilisé pour prévoir et prévenir les arrêts imprévus. Grâce à la connectivité de votre camion, Monitoring Advanced nous permet de suivre plusieurs composants critiques 24h/24 et 7j/7. Les alertes éventuelles sont ensuite communiquées à votre concessionnaire local ou via un centre de disponibilité national afin que des mesures préventives puissent être prises.
Faites en sorte que votre véhicule reste opérationnel
Restez proactif avec Monitoring Advanced. Grâce à la télématique et à la connectivité avancées, vous pouvez surveiller les composants critiques de votre véhicule en temps réel. Grâce à l'analyse des données à distance, vous pouvez prédire quand un dysfonctionnement va se produire et prendre des mesures immédiates pour l'éviter.
Services de disponibilité supplémentaires
Volvo Connect
Volvo Connect est un système de gestion de flotte et votre passerelle vers les services numériques Volvo Trucks. Il vous donne accès à des outils puissants grâce auxquels vous pouvez surveiller les performances du véhicule, planifier l'entretien et augmenter la productivité, le tout en un seul endroit. Que vous conduisiez votre propre véhicule ou que vous gériez une flotte entière, Volvo Connect fournit les services et le support dont vous avez besoin pour augmenter la rentabilité de vos activités de transport. Partout, à tout moment.
