Trucks
Werkstattdienste
Alles, was Ihr Lkw braucht – an einem Ort. Unsere Lkw-Werkstattdienste sind darauf ausgelegt, den reibungslosen Betrieb Ihrer Lkw und Ihres Unternehmens zu gewährleisten. Von der proaktiven Serviceplanung und bequemen Anhängerwartung bis hin zur Echtzeit-Reifenüberwachung und Pannenhilfe rund um die Uhr helfen wir Ihnen, Ausfallzeiten zu reduzieren, den Verwaltungsaufwand zu verringern und die Kontrolle zu behalten.
Was sind Werkstattdienste?
Unsere umfassenden Werkstattdienste sind darauf ausgelegt, den effizienten Betrieb Ihrer Lkw, Ihrer Auflieger und Ihres Unternehmens zu gewährleisten. Immer mit von Volvo geschulten Technikern und unter Verwendung von Volvo-Originalteilen, auf die eine 2-jährige Garantie auf die eingebauten Teile gewährt wird.
Maximieren Sie die Zeit auf der Strasse
Mit proaktiver Serviceplanung, Pannenhilfe rund um die Uhr und Remote-Software-Updates sorgen wir dafür, dass Ihr Lkw fahrbereit bleibt und nicht in die Werkstatt muss.
Intelligentere Möglichkeiten zur Wartung Ihres Lkw
Unsere erfahrenen Techniker nutzen Echtzeitdaten, um den Service auf die spezifischen Anforderungen Ihres Fahrzeugs abzustimmen. Sie sorgen dafür, dass Sie das Maximum aus Ihrem Fahrzeug herausholen.
Vorhersehbare Kosten, weniger Verwaltungsaufwand
Eine Werkstatt, ein Ansprechpartner, eine Rechnung. Mit Festpreisen und optimiertem Service sparen Sie Zeit, reduzieren den Aufwand und behalten die Kontrolle über Ihr Budget.
Ihre Werkstattdienste
Sehen Sie sich unsere Werkstattdienste in den folgenden Registerkarten genauer an und erfahren Sie, wie Sie Ihren Lkw in Bestzustand halten und Ihr Unternehmen voranbringen können.
- Wartungsplanung
- Pannenhilfe
- Reifenmanagement-Service
- Trailer Service (Anhängerwartung)
Wartungsplanung
Die Serviceplanung bei Volvo Trucks zielt darauf ab, Service und Wartung zu optimieren, um ungeplante Ausfälle zu minimieren.
Durch die Echtzeitüberwachung Ihrer Fahrzeug-Nutzung können wir Ihren Bedarf an Service planen: Dynamisch und effizient. Dies reduziert die Anzahl der Werkstattbesuche, hält Ihre Fahrzeuge in optimalem Zustand und stimmt die Wartungsplanung auf Ihre betrieblichen Anforderungen ab.
Über unser proaktives Händlernetzwerk sorgen wir dafür, dass der richtige Service zur richtigen Zeit durchgeführt wird.
Wir richten Ihren Serviceplan ein
Wir können Ihnen ohne zusätzliche Kosten einen Serviceplan erstellen: Basierend auf den Spezifikationen Ihres Lkw, der Art der Nutzung Ihres Lkw und Ihrer erwarteten jährlichen Fahrleistung und Motorbetriebsstunden.
Von Anfang an wird Ihr Plan optimiert, um die bestmögliche Leistung zu erbringen und gleichzeitig Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen.
Wir sind einen Schritt voraus
Mit Echtzeitdaten überwachen wir kontinuierlich, wie Ihr Lkw tatsächlich genutzt wird – einschliesslich Betriebsbedingungen, Kilometerstand und Motorbetriebsstunden. Dies ermöglicht es uns, Ihren Serviceplan proaktiv anzupassen und sicherzustellen, dass er stets dem aktuellen Status Ihres Lkw entspricht. Sie wissen immer, wann Ihr nächster Service fällig ist, und können alles 24/7 im Volvo Connect Kalender verfolgen.
Wenn Sie ein Monitoring-Abonnement hinzufügen, kann Ihre Volvo Werkstatt auch den Zustand der wichtigsten Komponenten überwachen – und Sie kontaktieren, bevor Verschleiss zum Problem wird.
Wir planen und führen Ihren Service durch.
Basierend auf Ihrem dynamischen Serviceplan planen und führen wir alle notwendigen Wartungsarbeiten genau zum richtigen Zeitpunkt durch.
Jedes Mal, wenn Ihr Lkw die Werkstatt besucht, wenden wir die Standard-Serviceverfahren von Volvo an, um eine optimale Leistung sicherzustellen. Alle Service- und Reparaturarbeiten werden aufgezeichnet, und Ihr Serviceplan wird automatisch aktualisiert, um den nächsten Werkstattbesuch zu bestimmen.
Durch die proaktive Anpassung der Service-Intervalle und die Koordination von Komponentenaustauschen mit geplanten Wartungsbesuchen profitieren Sie von höherer Verfügbarkeit, besserer Kostenkontrolle und einem effizienteren Service-Prozess – unabhängig davon, ob Sie einen einzelnen Lkw oder eine ganze Flotte betreiben.
Pannenhilfe
Wenn etwas Unerwartetes passiert und Sie Hilfe benötigen, ist unser International Uptime Center rund um die Uhr nur einen Anruf entfernt. Ein erfahrener Uptime-Koordinator, der Ihre Sprache sowie die Sprache des Landes spricht, in dem Sie sich befinden, wird alles in seiner Macht Stehende tun, um Sie wieder mobil zu machen.
Unterstützung rund um die Uhr
Sie können jederzeit auf die Unterstützung unseres Pannenhilfe-Teams zählen, das erfahrene Mobilitätskoordinatoren, qualifizierte Techniker und das weitverzweigte Volvo Trucks Händlernetz umfasst. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass Sie immer auf der Strasse bleiben. Unsere Techniker kennen unsere Produkte und Servicemethoden genau und verwenden ausschliesslich Volvo-Originalteile. So stellen sie sicher, dass Ihr Volvo ein Volvo bleibt.
Abschleppen und Spezialreparaturen
Wenn Ihr Fahrzeug nicht fahrbereit ist, organisieren unsere Uptime-Koordinatoren das Abschleppen Ihres Lkw zur nächsten Volvo-Werkstatt. Die Pannenhilfe deckt auch Reifen, Anhänger, Hebebühnen und Kühleinheiten ab. Wenn Ihr Zeitplan durch Verzögerungen gefährdet wird, helfen wir Ihnen bei der Suche nach einer Mietlösung und bieten ausserdem finanzielle Soforthilfe, Rechtsbeistand sowie Hilfe bei Reise und Unterkunft – damit Sie nie auf sich allein gestellt sind.
Reifenmanagement-Service
Ein hochwertiger Volvo-Reifenwartungsservice sichert die Leistung und den Wert Ihres Lkw, verbessert Ihre Betriebszeit und Kraftstoffeffizienz und sorgt für mehr Sicherheit im Betrieb. Mit einem fortschrittlichen Warnsystem im Lkw, das sogar ATEX-zertifiziert für ADR-Transporte ist, werden die Fahrer gewarnt, wenn ein Reifenproblem auftritt, sodass sie vorbeugende Massnahmen ergreifen können. Darüber hinaus umfasst unser Werkstatt-Komplettservice fachmännische Reifenchecks und -empfehlungen sowie die saisonale Einlagerung.
Zeit sparen. Einsatzbereit bleiben.
Durch unseren effizienten Kombiservice und weniger Werkstattbesuche werden Ihre Lkw nicht mehr so lange abgestellt und sind schneller einsatzbereit.
Weniger Überraschungen. Mehr Kontrolle.
Durch die Vorsorge und die Festpreise pro Kilometer vermeiden Sie unerwartete Kosten und können Ihr Budget sicher planen.
Trailer Service (Anhängerwartung)
Mit dem Trailer Service können Sie Ihren Anhänger und Ihr Fahrzeug gleichzeitig warten lassen. Das ist gleichermassen komfortabel und effizient. Dieser umfassende und proaktive Service hält Ihr Fahrzeug ausserdem in einem hervorragenden Zustand, spart Kosten und maximiert die Zeit, die Sie auf der Strasse verbringen.
Vorhersehbare Kosten und langfristiger Wert
Durch feste Preise pro Kilometer und vorbeugende Wartung behalten Sie die Kontrolle über Ihr Betriebsbudget und schützen gleichzeitig den langfristigen Wert Ihres Lkw.
Zuverlässige Qualität und Kompetenz
Von Volvo geschulte Techniker warten Ihren Lkw mit Volvo Originalteilen und gewährleisten so optimale Leistung und lückenlose Wartungsprotokolle.
Vereinfachter Service, weniger Aufwand
Eine Werkstatt, ein Ansprechpartner, eine Rechnung. Wir reduzieren den Verwaltungsaufwand und minimieren Störungen, indem wir Probleme frühzeitig erkennen und Ihren Wartungsprozess optimieren.
Software-Updates
Reduzieren Sie Emissionen, sparen Sie Kraftstoff, erhöhen Sie die Fahrersicherheit und verbessern Sie die Konnektivität mit Volvo-Software-Updates. Verhelfen Sie Ihrem Fahrzeug mit neuer Software zu mehr Leistung, grösserer Effizienz und besserer Performance. Sie steht zum Download bereit, sodass kein Werkstattbesuch nötig ist. Alle relevanten Softwareupdates finden Sie im kostenlosen Anlagen-Service in Volvo Connect gemäss den EU-Vorschriften R156.
Volvo Connect
Ein System. Vollständige Kontrolle. Volvo Connect ist ein Managementsystem für Lkw-Flotten und Ihr Tor zu den digitalen Services von Volvo Trucks. Sie erhalten Zugriff auf leistungsstarke Tools, mit denen Sie die Fahrzeugleistung überwachen, Wartungsarbeiten planen und die Produktivität steigern können – alles an einem Ort. Ganz gleich, ob Sie Ihren eigenen Lkw fahren oder eine ganze Flotte verwalten, Volvo Connect bietet Ihnen die Services und die Unterstützung, um Ihren Transportbetrieb profitabler zu machen. Wo und wann auch immer.
