Trucks

Werkstattdienste

Alles, was Ihr Lkw braucht – an einem Ort. Unsere Lkw-Werkstattdienste sind darauf ausgelegt, den reibungslosen Betrieb Ihrer Lkw und Ihres Unternehmens zu gewährleisten. Von der proaktiven Serviceplanung und bequemen Anhängerwartung bis hin zur Echtzeit-Reifenüberwachung und Pannenhilfe rund um die Uhr helfen wir Ihnen, Ausfallzeiten zu reduzieren, den Verwaltungsaufwand zu verringern und die Kontrolle zu behalten.

Was sind Werkstattdienste?

Unsere umfassenden Werkstattdienste sind darauf ausgelegt, den effizienten Betrieb Ihrer Lkw, Ihrer Auflieger und Ihres Unternehmens zu gewährleisten. Immer mit von Volvo geschulten Technikern und unter Verwendung von Volvo-Originalteilen, auf die eine 2-jährige Garantie auf die eingebauten Teile gewährt wird.

Maximieren Sie die Zeit auf der Strasse

Mit proaktiver Serviceplanung, Pannenhilfe rund um die Uhr und Remote-Software-Updates sorgen wir dafür, dass Ihr Lkw fahrbereit bleibt und nicht in die Werkstatt muss.

Intelligentere Möglichkeiten zur Wartung Ihres Lkw

Unsere erfahrenen Techniker nutzen Echtzeitdaten, um den Service auf die spezifischen Anforderungen Ihres Fahrzeugs abzustimmen. Sie sorgen dafür, dass Sie das Maximum aus Ihrem Fahrzeug herausholen.

Vorhersehbare Kosten, weniger Verwaltungsaufwand

Eine Werkstatt, ein Ansprechpartner, eine Rechnung. Mit Festpreisen und optimiertem Service sparen Sie Zeit, reduzieren den Aufwand und behalten die Kontrolle über Ihr Budget.

Ihre Werkstattdienste

Sehen Sie sich unsere Werkstattdienste in den folgenden Registerkarten genauer an und erfahren Sie, wie Sie Ihren Lkw in Bestzustand halten und Ihr Unternehmen voranbringen können.

    Wartungsplanung

    Die Sensoren Ihres Lkws sagen uns, wie er eingesetzt wird, ob er unter schwierigen Bedingungen oder mit leichteren Lasten zurechtkommt. Wir verwenden diese Daten, um einen individuellen Serviceplan zu erstellen, der genau Ihren Anforderungen entspricht. Damit Sie schon vorher wissen, wann Ihr Fahrzeug in der Werkstatt ist und welche Kosten entstehen.

    Schritt 1

    Wir erfassen und identifizieren

    Ihre kostenlose Serviceplanungssitzung beginnt mit der Eingabe der genauen Spezifikationen, der Nutzung und der jährlichen Kilometerleistung Ihres Lkws – sowie Einzelheiten zu Ihrem Betrieb – in unser System. Nachdem wir getestet haben, wie sich verschiedene Wartungsintervalle auf die Betriebszeit Ihres Lkw auswirken, ermitteln wir das optimale Wartungsniveau.

    Schritt 2

    Wir planen und betreuen

    Anhand Ihrer Daten erstellen wir einen individuellen Serviceplan, der darüber Aufschluss gibt, wann Ihr Lkw in die Werkstatt muss und welche Wartungspunkte der Aufmerksamkeit bedürfen, damit Sie immer wissen, was auf Sie zukommt. Durch Connected Service Planning überprüfen wir aus der Ferne die tatsächliche Nutzung und den tatsächlichen Servicebedarf Ihres Lkw. Dann setzen wir uns proaktiv mit Ihnen in Verbindung, um Ihr Fahrzeug zeitgerecht für den Service zu buchen.

    Schritt 3

    Wir feinjustieren

    Bei jedem Werkstattaufenthalt Ihres Lkw prüfen wir dessen Bedarf und optimieren Ihren Plan, damit Sie immer das Beste aus Ihrem Lkw oder Ihrer Flotte herausholen.

    Pannenhilfe

    Wenn etwas Unerwartetes passiert und Sie Hilfe benötigen, ist unser International Uptime Center rund um die Uhr nur einen Anruf entfernt. Ein erfahrener Uptime-Koordinator, der Ihre Sprache sowie die Sprache des Landes spricht, in dem Sie sich befinden, wird alles in seiner Macht Stehende tun, um Sie wieder mobil zu machen.

    Unterstützung rund um die Uhr

    Sie können jederzeit auf die Unterstützung unseres Pannenhilfe-Teams zählen, das erfahrene Mobilitätskoordinatoren, qualifizierte Techniker und das weitverzweigte Volvo Trucks Händlernetz umfasst. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass Sie immer auf der Strasse bleiben. Unsere Techniker kennen unsere Produkte und Servicemethoden genau und verwenden ausschließlich Volvo-Originalteile. So stellen sie sicher, dass Ihr Volvo ein Volvo bleibt.

    Abschleppen und Spezialreparaturen

    Wenn Ihr Fahrzeug nicht fahrbereit ist, organisieren unsere Uptime-Koordinatoren das Abschleppen Ihres Lkw zur nächsten Volvo-Werkstatt. Die Pannenhilfe deckt auch Reifen, Anhänger, Hebebühnen und Kühleinheiten ab. Wenn Ihr Zeitplan durch Verzögerungen gefährdet wird, helfen wir Ihnen bei der Suche nach einer Mietlösung und bieten ausserdem finanzielle Soforthilfe, Rechtsbeistand sowie Hilfe bei Reise und Unterkunft – damit Sie nie auf sich allein gestellt sind.

    Reifenmanagement-Service

    Ein hochwertiger Volvo-Reifenwartungsservice sichert die Leistung und den Wert Ihres Lkw, verbessert Ihre Betriebszeit und Kraftstoffeffizienz und sorgt für mehr Sicherheit im Betrieb. Mit einem fortschrittlichen Warnsystem im Lkw, das sogar ATEX-zertifiziert für ADR-Transporte ist, werden die Fahrer gewarnt, wenn ein Reifenproblem auftritt, sodass sie vorbeugende Massnahmen ergreifen können. Darüber hinaus umfasst unser Werkstatt-Komplettservice fachmännische Reifenchecks und -empfehlungen sowie die saisonale Einlagerung.

    Zeit sparen. Einsatzbereit bleiben.

    Durch unseren effizienten Kombiservice und weniger Werkstattbesuche werden Ihre Lkw nicht mehr so lange abgestellt und sind schneller einsatzbereit.

    Weniger Überraschungen. Mehr Kontrolle.

    Durch die Vorsorge und die Festpreise pro Kilometer vermeiden Sie unerwartete Kosten und können Ihr Budget sicher planen.

    Trailer Service (Anhängerwartung)

    Mit dem Trailer Service können Sie Ihren Anhänger und Ihr Fahrzeug gleichzeitig warten lassen. Das ist gleichermassen komfortabel und effizient. Dieser umfassende und proaktive Service hält Ihr Fahrzeug ausserdem in einem hervorragenden Zustand, spart Kosten und maximiert die Zeit, die Sie auf der Strasse verbringen.

    Vorhersehbare Kosten und langfristiger Wert

    Durch feste Preise pro Kilometer und vorbeugende Wartung behalten Sie die Kontrolle über Ihr Betriebsbudget und schützen gleichzeitig den langfristigen Wert Ihres Lkw.

    Zuverlässige Qualität und Kompetenz

    Von Volvo geschulte Techniker warten Ihren Lkw mit Volvo Originalteilen und gewährleisten so optimale Leistung und lückenlose Wartungsprotokolle.

    Vereinfachter Service, weniger Aufwand

    Eine Werkstatt, ein Ansprechpartner, eine Rechnung. Wir reduzieren den Verwaltungsaufwand und minimieren Störungen, indem wir Probleme frühzeitig erkennen und Ihren Wartungsprozess optimieren.

Software-Updates

Reduzieren Sie Emissionen, sparen Sie Kraftstoff, erhöhen Sie die Fahrersicherheit und verbessern Sie die Konnektivität mit Volvo-Software-Updates. Verhelfen Sie Ihrem Fahrzeug mit neuer Software zu mehr Leistung, grösserer Effizienz und besserer Performance. Sie steht zum Download bereit, sodass kein Werkstattbesuch nötig ist. Alle relevanten Softwareupdates finden Sie im kostenlosen Anlagen-Service in Volvo Connect gemäss den EU-Vorschriften R156.

 

Entdecken Sie Softwareupdates in Ersatzteile und Zubehör

Volvo Connect

Ein System. Vollständige Kontrolle. Volvo Connect ist ein Managementsystem für Lkw-Flotten und Ihr Tor zu den digitalen Services von Volvo Trucks. Sie erhalten Zugriff auf leistungsstarke Tools, mit denen Sie die Fahrzeugleistung überwachen, Wartungsarbeiten planen und die Produktivität steigern können – alles an einem Ort. Ganz gleich, ob Sie Ihren eigenen Lkw fahren oder eine ganze Flotte verwalten, Volvo Connect bietet Ihnen die Services und die Unterstützung, um Ihren Transportbetrieb profitabler zu machen. Wo und wann auch immer.

Ein Volvo-Händler ist immer in Ihrer Nähe

Haben Sie eine Frage? Dank Tausenden von Händlern weltweit bekommen Sie im Handumdrehen eine Antwort. Kommen Sie einfach vorbei, rufen Sie uns an oder bitten Sie uns um einen Besuch bei Ihnen.